“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论邢开明：好评
还行 、、、、、、、、、、、、、、
灭共救国：好评
相对于此价格，还算可以，但房间有股令人不愉快的味道，其实此为位于周东路西，周祝路南的小区内，楼洞口编号为17号301，不知为何老板对地址如此保密，厕所看起来老旧，但面积够大，有很好的洗发液与很大的肥皂，水够大够热，还有洗衣机，不知好坏，窗帘遮光不太好，总体来说，比有门面的小旅馆值得，没发现蟑螂。小区南部为较大卖场，购物方便。相信我可看我的主页，420561264qq,显示我的正义与勇气。
会员0701：好评
1234567890