8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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查看更多评论邢开明：好评
还行 、、、、、、、、、、、、、、
灭共救国：好评
相对于此价格，还算可以，但房间有股令人不愉快的味道，其实此为位于周东路西，周祝路南的小区内，楼洞口编号为17号301，不知为何老板对地址如此保密，厕所看起来老旧，但面积够大，有很好的洗发液与很大的肥皂，水够大够热，还有洗衣机，不知好坏，窗帘遮光不太好，总体来说，比有门面的小旅馆值得，没发现蟑螂。小区南部为较大卖场，购物方便。相信我可看我的主页，420561264qq,显示我的正义与勇气。
会员0701：好评
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